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掌握5个运营技巧,助你玩转微信群!

作者:www.weixinqunli.com   来源:微信群  热度:392  时间:2018-12-13
相较于QQ群,微信群成员之间更加平等,利于沟通;较于微信朋友圈,微信群则更有针对性;而微信公众号又需要微信群和朋友圈的配合方能发挥其功能最大化。从营销的角度来讲,微信群有着

  相较于QQ群,微信群成员之间更加平等,利于沟通;较于微信朋友圈,微信群则更有针对性;而微信公众号又需要微信群和朋友圈的配合方能发挥其功能最大化。从营销的角度来讲,微信群有着突出的优势。


微信群可以把有共同兴趣爱好或目标的人组成一个圈子,并且能快速实现组员之间的交流、互动,在共同分享的前提下很容易形成合作。

而对于银行人来说,针对年轻客群,利用微信群来进行客户的维系、拓展和产品推介往往比传统的电话联系更为高效。那么,如何利用微信群来进行营销呢?



 如何建立微信群 


从你的资源来找定位


在建立一个微信群前,首先你需要审视手头已有的资源。

所谓社群,是由有共同点的人组成的,这些共同点可以是爱好、行为、三观,也可以是空间、阶层、标签、需求等。

对于银行人来说,他们将已有的客户资源加以整合,找出其中共同且利于发展客户及营销的点就可以大致确定群的方向了。  

看一个案例:
“中信某分行创建了一个“中信美国留学生群”,不仅为有意愿出国的客户提供咨询,更能为已在海外的新老客户提供沟通的平台,提供包含租房、租车、老乡会甚至相亲等一系列服务。

这样的服务牢牢地锁定了这类客户的需求,在群员的介绍下也会不断地收获新的客户,这些留学生在毕业后也极大可能会成为中信银行的忠实客户。

再比如:
“信贷员李小莫(微信)将自己具有“喜爱购买奢侈品”特点的女性客户整合起来拉了一个微信群,然后利用手头资源与奢侈品店员达成合作,定期为群员提供可观的折扣,和第一时间知晓新品的福利。在群规模逐渐壮大后,她又开始与海外代购合作,进一步优化内部资源。

小莫营销的主要形式是软植入贷款,而奢侈品爱好者又大多属于中高端客户,就这样她逐渐收获了一批稳定的优质客户源。
 
做好定位是建群准备的第一件事,这一点确定后,其它的结构都大同小异。

方法 | 微信营销经典模式解析



人员构成需要门槛

首先,设置群主和核心管理人员是必要的。微信群去中心化往往难以持续,进出自由反而会损害群的发展。管理人员可以从较为积极且乐于提供价值的群员中选取。

其次,保证成员的整体素质接近。成员整体素质接近容易运营,参差不齐成员则容易失控。

第一批群成员往往是群主自己挑选的,不用担心,但后续会通过活动拓展及群员拉人的方式加入新成员,这个时候就需要设置门槛,通过审核才可以加入,这样才能保持社群目标的一致性。设置门槛的另一好处是群员会更加重视这个好不容易加进去的群,“得来不易才懂珍惜”。


规模需要控制

互联网流传着这么一句话:不满30人不成群,而超过100人群内就有些吵闹。群并不是越大越好,一味扩张可能会适得其反。

因此,微信群到了一定规模的时候就应该对成员进行清理,比如长期沉默旁观者及捣乱者就可以踢出以保持群的活跃性和成员的存在感。

当然清理成员的时候最好能够私下事前告知以示尊重,并随时欢迎他们加回来。

当然人数太少也是不利的,毕竟运营成本太高的事没人愿意做。而且对于一个营销群来说,人数太少,大家也会觉得这个群没有呆的价值。  

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