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微商这样去谈判代理,成交率至少提升5倍

作者:www.weixinqunli.com   来源:微信群  热度:670  时间:2019-01-18
微信营销,顾名思义就是通过微信社交工具进行产品销售,网络销售和传统的销售模式对比,我们避开了传统的和客户一对一的直接交流,但是,这也并不意味着网络销售就不需要推销了!相反

 微信营销,顾名思义就是通过微信社交工具进行产品销售,网络销售和传统的销售模式对比,我们避开了传统的和客户一对一的直接交流,但是,这也并不意味着网络销售就不需要推销了!相反的,虚拟的网路削减了买主与卖家之间的信任度,在如今的4G网络时代,网友顾客的要求和问题也相当的刁钻,所以,我么只能通过微信的简单交流获得对方的信任达到商品出售的目的。

 
推销人员在推销过程中,如何通过有限的交流达到让你的客人信任你并购买你的产品呢?
 
我一直强调成功的微商销售人员,面对陌生而虚拟的好友,首先推销的是自己,其次推销的才是产品本身。也就是我俗称的《人性成交7部曲》中的第一步即:对人的认可!
 
推销是一种人与人打交道的过程,首先就要求你自己得被顾客接受,而千万不能引起顾客的恶感。顾客一开始和你聊天就不舒服,唯一的下场就是就是你被删除被拉黑。那这个时候呢,一个良好的开场白切入口将会很好的引导你们的关系。那么怎么样的开场白才能给我们带来这种事半功倍的效果呢?
 
1、以赞美客户为开场白。
 
每个人都有希望别人赞美的心理,这是人性,而且对于一些不留痕迹的赞美,是很容易博得对方好感的。因此,在跟粉丝聊天过程中,适当地赞美对方是唤起粉丝对你产生好感的最佳方式。
 
赞美的内容有很多,如通过头像赞美对方的皮肤、外表、衣着、气质,通过她的朋友圈赞美她的品味内涵,只要恰到好处,接下来的聊天将会变得愉快,就算她看你的朋友圈知道你是卖东西的也不会反感要删除你。
 
2、设身处地为客户着想。
 
对于有一部分主动咨询产品的客户,我们不能一味地为了推销产品而推销,过多吹嘘自己的产品,反而会降低客人的信任度。我们应该站在客户的立场上,询问对方有什么需要。就好比我今天发了一条朋友圈:要想钓到鱼,就要像鱼一样思考。什么意思呢?即当你站在鱼的角度思考就会对鱼了解得更多,知道它们喜欢吃什么,喜欢呆在什么位置等,这样你就会钓到更多的鱼,做销售成交客户也如此。必要的时候可以向对方要照片以便对客人的情况作出分析,从而赢取专业分。
 
3、了解需求打造专家形象。
 
在被顾客接受之后,接下来应该怎么办呢?这时应避免直接进入产品,片面强调产品的本身如质量、外观等。因为消费者之所以购买,并不是因为产品质量好,外观漂亮,而是因为他有着某种需求!应详细了解对方的需求才是最关键的,更不可盲目报价。比如说你做护肤品的,客户是需要美白?保湿?去痘?还是其他?详细了解客户需求之后,再用你们的专业知识帮助客户挑选产品,也就是给到解决方案。这样不仅能提高成交率更能增加客户的信任度提高回头购买率。
 
在一场完美的销售过程中,首先我们必须把自己武装成一名专家。你做护肤的,就要多了解美容护肤方面的知识,把自己打造成护肤专家。你做养身产品的,就要多了解养生知识,把自己打造成养身专家。当你足够了解专业知识时,在面对客户的问题的时候才能心胸有成竹,销售成交率自然就会高很多。
 
4、谈判中的误区及解决方案。
 
完成了这个步骤之后,接下来通常是一场价格的谈判,谈判是一门高深的技术活,很多时候因为你的谈判能够让你多赚几十万,但也会因为你的谈判技巧不行而损失一个大客户,所以在谈判过程中是需要注意很多细节的,以下就给大家分析一下经常遇到的一些事,然后予以解答。在销售过程中,有一半以上的客户对于你报出的价格都不会接受,他们会砍价。他们会找各种理由来砍价,那这个时候有该怎么办呢?给大家提供一下几点方法。
 
①、开价高于实价。
 
也许你认为这个问题很初级,但很多小伙伴是怕报高价的,他们害怕在一开价就把客人吓跑了而永远失去机会,对报高价心存恐惧该怎么办呢?那接下来我给大家说几点理由:
 
a、留有一定的谈判空间。你可以降价,但不能涨价。
 
b、你可能侥幸得到这个价格(可能性愈来愈小,但试试又何妨)
 
c、这将提高你产品或服务的价值(目前社会土豪众多,很多人冲美 而来)
 
除非你很了解你对方,在无法了解你的客人更多的情况下,开价高一定是最安全的选择。我报价的时候一般都是说,这个价格我不会让步的,其实还保持一些下调的空间,不然,我真的很难做!
 
②、永远不要接受对方第一次还价。
 
理由如下:
 
a、也就是我以上说的理由。
 
b、轻易接受买主的还价导致他产生如下疑惑:“是不是还没有到价格底线啊”,甚至会让对方怀疑的产品价值。
 
相信这样的场景大家都经历过:“一个很有意愿购买的客人对你说,你的产品我很喜欢我很想买,你激动万分,但是她又对你说:现在这款产品似乎很多人再卖,你能不能便宜一点。话外之意就是你价格不少,我就找其他人购买”。
 
这个时候,你的说辞最好是:“无论价是多少,我都不能接受,总部规定我们公司旗下正品的价格一律是这个价格。”注意正品这两个字。我相信你买产品是为了解决问题的,而不是为了节省几十块钱买到假货而影响自己的身体,我们的价格都是统一的,请你考虑一下。
 
③、除非对方做出承诺否则绝对不让步。
 
一些心虚的小伙伴常犯这样的错误:为向客人表示友好,还没等对方开口,就迫不及待的把价格降下来了。
 
任何时候都不要主动让步降价,这样只会让客户觉得你的价格空间还很大,他永远都不会满足当前价格的,因为他认为产品还可以再低一点的。
 
即使对方要求小的让步,你也应该索要一些交换条件。比如:反馈图片回来,邀请朋友前来购买,喜欢下次再找我。
 
理由:
 
a、你可能得到回报。
 
b、可以阻止对方无休止的要求。
 
④、让步技巧。
 
a、不要快速做出让步。
 
b、不要做一个大的让步(买主认为:你不诚意)
 
c、不要因为买主要求你给出最后的实价你就一下子让到谈判底限。
 
d、正确的让步方法:逐渐缩小让步幅度,暗示你已经竭尽全力。
 
⑤:虚设上级。
 
千万不要让你的客人觉得你能随便更改价格,在让价时你可以搬出公司,搬出老大,调价格不是你们决定的。同时透露你要是实在喜欢的花可以考虑。(报价在公司规定价格之上)
 
⑥、反悔策略。
 
你给客人的最终报价已是你的底线了,可买主还在对你软磨硬泡要求再降几块钱。你可以说:这个价格我已经做不出了,你要是没诚意想买上面那个价格,我也没办法把产品卖给你。反悔是种赌博,只有当客人对你软磨硬泡的时候使用。

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